Nutzungsbedingungen

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Unternehmensinformationen

SARAH PARFIMERIJA d.o.o

Adresse: Gazi Husrev-begova 9, 77000 Bihać, Bosnien und Herzegowina

ID-Nummer: 4263979950000

E-Mail: info@saraheshop.com

Telefon: +38762622228

Nutzung der Website

Der Nutzer verpflichtet sich, diese Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu verwenden und bei der Bestellung genaue und vollständige Angaben zu machen.

Produktinformationen

Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Produktbeschreibungen und Bilder korrekt sind. Dennoch können leichte Abweichungen bei Verpackung, Farbe oder Aussehen auftreten.

Bestellvorgang

Bestellungen können über unsere Website durch Auswahl der Produkte und Abschluss des Bestellvorgangs aufgegeben werden.

Nach Aufgabe einer Bestellung:

• Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail
• Die Bestellung gilt als angenommen, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen oder bestätigt wurde
• Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Bedarf zu stornieren oder abzulehnen

Zahlungsmethoden

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

1. Nachnahme (COD):

Die Zahlung erfolgt bei Lieferung in bar in der Landeswährung (KM).

2. Kredit-/Debitkarten:

Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa®, Mastercard® und Maestro® über das sichere Monri-Zahlungssystem.

• Kartenzahlungen werden sicher verarbeitet
• Der vollständige Betrag wird bei Bestätigung der Bestellung belastet

Zahlungssicherheit

Alle Online-Zahlungen werden über das Monri Payment Gateway verarbeitet.

Ihre Daten werden durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) mit 128-Bit-Technologie geschützt. Monri ist nach dem Sicherheitsstandard PCI DSS Level 1 zertifiziert.

Wir speichern oder haben keinen Zugriff auf Ihre Kreditkarteninformationen. Alle sensiblen Zahlungsdaten werden sicher von autorisierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

Preise

Alle Preise werden in KM (Konvertible Mark) angezeigt und enthalten die geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.

Die Lieferkosten werden separat berechnet und während des Bestellvorgangs angezeigt.

Lieferung

Bestellungen werden per Kurierdienst an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte Lieferinformationen anzugeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben.

Stornierung von Bestellungen

Bestellungen können innerhalb von 6 Stunden nach Aufgabe storniert werden, sofern sie noch nicht bearbeitet oder versendet wurden.

Reklamationen und Rücksendungen

Reklamationen werden nur in folgenden Fällen akzeptiert:

• Beschädigte Produkte
• Falsch gelieferte Artikel

Aufgrund der Beschaffenheit von Parfüms können Produkte nicht aufgrund persönlicher Duftvorlieben zurückgegeben werden.

Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für indirekte oder zufällige Schäden, die durch die Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen.

Änderungen der Bedingungen

SARAH PARFIMERIJA d.o.o behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft.

Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen den geltenden Gesetzen von Bosnien und Herzegowina. Streitigkeiten werden vom zuständigen Gericht entschieden.