Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 1. maj 2026
Sarah Parfimerija upravlja ovom trgovinom i web stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcije, alate, proizvode i usluge, kako bi vama, kupcu, pružila pažljivo odabrano iskustvo kupovine („Usluge“). Sarah Parfimerija koristi Shopify platformu, koja nam omogućava da vam pružimo Usluge. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše lične podatke kada posjetite, koristite ili obavite kupovinu ili drugu transakciju putem Usluga ili na drugi način komunicirate s nama. U slučaju sukoba između naših Uslova korištenja i ove Politike privatnosti, ova Politika privatnosti ima prednost u vezi s prikupljanjem, obradom i otkrivanjem vaših ličnih podataka.
Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korištenjem i pristupanjem bilo kojoj od Usluga, potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i razumijete prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših informacija kako je ovdje opisano.
Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo
Kada koristimo izraz „lični podaci“, mislimo na informacije koje vas identifikuju ili se mogu razumno povezati s vama ili drugom osobom. Lični podaci ne uključuju informacije koje su anonimno prikupljene ili deidentifikovane tako da se ne mogu povezati s vama. Možemo prikupljati ili obrađivati sljedeće kategorije ličnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz tih podataka, u zavisnosti od toga kako koristite Usluge, gdje živite i kako to zakon dozvoljava:
Kontakt podaci uključujući vaše ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, broj telefona i email adresu.
Finansijski podaci uključujući broj kreditne ili debitne kartice, podatke o finansijskom računu, informacije o transakcijama, način plaćanja i potvrde plaćanja.
Podaci o računu uključujući korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja, postavke i preferencije.
Podaci o transakcijama uključujući proizvode koje pregledate, dodate u korpu ili listu želja, kupite, vratite ili zamijenite, kao i vaše prethodne kupovine.
Komunikacija s nama uključujući informacije koje dijelite s nama, npr. upiti korisničkoj podršci.
Podaci o uređaju uključujući informacije o vašem uređaju, browseru, mreži, IP adresi i identifikatorima.
Podaci o korištenju uključujući način i vrijeme interakcije s Uslugama.
Izvori ličnih podataka
Možemo prikupljati lične podatke iz sljedećih izvora:
Direktno od vas (npr. kada kreirate račun ili koristite Usluge)
Automatski putem Usluga (cookies i slične tehnologije)
Od naših pružalaca usluga
Od partnera i trećih strana
Kako koristimo vaše lične podatke
Možemo koristiti vaše podatke za:
Pružanje i poboljšanje Usluga – obrada plaćanja, narudžbi, dostava, preporuke proizvoda itd.
Marketing i oglašavanje – slanje promotivnih poruka i prikaz oglasa
Sigurnost i prevencija prevara – zaštita korisnika i sistema
Komunikaciju s vama – korisnička podrška
Pravne svrhe – usklađenost sa zakonima
Kako dijelimo lične podatke
Možemo dijeliti podatke sa:
Shopify i drugim pružaocima usluga
Marketinškim partnerima
Trećim stranama uz vašu saglasnost
Povezanim kompanijama
U slučaju pravnih obaveza ili poslovnih transakcija
Odnos sa Shopify
Usluge hostuje Shopify, koji obrađuje podatke radi poboljšanja usluga. Više informacija možete pronaći na Shopify politici privatnosti.
Web stranice trećih strana
Ne odgovaramo za privatnost ili sigurnost drugih web stranica na koje vodimo linkove.
Podaci o djeci
Ne prikupljamo svjesno podatke djece mlađe od 16 godina.
Sigurnost i čuvanje podataka
Ne možemo garantovati potpunu sigurnost podataka. Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga ili zakonske obaveze.
Vaša prava
Možete imati pravo na:
pristup podacima
brisanje
ispravku
prenos podataka
povlačenje saglasnosti
Žalbe
Možete podnijeti žalbu lokalnom tijelu za zaštitu podataka.
Međunarodni transferi
Podaci se mogu prenositi izvan vaše države uz odgovarajuće zaštitne mjere.
Promjene politike
Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti.
Kontakt
Za pitanja nas kontaktirajte na:
info@saraheshop.com
Gazi Husrev-Begova 9, Bihać, 77000, BA
Mi smo kontrolor vaših ličnih podataka u skladu s važećim zakonima.
